O Hospital Estadual de Formosa (HEF), administrado pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED) acaba de reforçar a segurança na área hospitalar. A partir de agora, a unidade de saúde passa a contar todos os dias com 30 vigilantes (mais oito reservas) uniformizados e identificados, em turnos de 12x36, para garantir a segurança de pacientes, familiares e colaboradores.
Em 2021, o hospital atendeu
mais de 80 mil pacientes e a expectativa é que número aumente neste ano. Dessa
maneira, elevar o nível de segurança dentro e nos arredores do hospital se faz
necessário. A nova equipe de vigilância será responsável pelo controle de
entradas e saídas em todas as portarias do HEF.
Além disso, os profissionais
atuarão na identificação e organização do acesso feito pelo estacionamento.
“Esse é um serviço de muita qualidade e, em pouco tempo, já conseguimos
perceber os benefícios nas falas de pacientes e familiares quando elogiam a
iniciativa do hospital”, analisou Tharley Sousa Silva, gerente administrativo
do HEF.
Rondas motorizadas
O novo efetivo também
executará processos como mapeamento de risco e o gerenciamento de situações de
crise que ponham a vida e a segurança de colaboradores, pacientes e familiares
em risco. Além disso, a vigilância externa será reforçada com as rondas
perimetrais preventivas realizadas por vigilantes que circularão de motocicletas.
As medidas têm como objetivo coibir qualquer tipo de ação ou ato ilícito nas
dependências do hospital.
No HEF, os motociclistas
circularão 24 horas por dia e terão o apoio dos demais vigilantes em
comunicação constante e instantânea. “O processo de proteção é feito a muitas
mãos e todos precisam se conscientizar do nosso papel na unidade. Quando isso ocorre
de forma harmoniosa, minimizamos os riscos e o ganho para população é altíssimo”,
reforçou Alex Araújo de Freitas, supervisor da nova equipe de vigilantes.
Treinamento
Geralmente, são os vigilantes
as primeiras pessoas que acolhem um paciente ou o familiar na entrada de uma
unidade hospitalar. São eles os responsáveis por orientar, informar e, muitas
vezes, acalmar os ânimos. Por isso, os treinamentos que os profissionais de
segurança recebem vão no sentido de atender e lidar assertivamente com o
público. De acordo com o supervisor da nova empresa contratada pelo HEF, “os
vigilantes destacados para atender esta unidade são experientes e passam por
treinamentos periódicos”.
Vânia Fernandes, diretora da unidade hospitalar, acredita que a presença dos novos vigilantes trará ainda mais segurança e sensação de bem-estar para a população. “Estamos contentes com o novo serviço e sabemos do nosso compromisso em proporcionar um ambiente seguro a todos, começando pela entrada do hospital”, finaliza a diretora.
Sobre o HEF
O Hospital Estadual de Formosa foi estadualizado em abril de 2020. O
processo teve início em agosto de 2019 e passou pela aprovação da Câmara dos
Vereadores e da Assembleia Legislativa. O Instituto de Medicina, Estudos e
Desenvolvimento – IMED assumiu a gestão, em junho, com o compromisso de ampliar
o atendimento à população instalando 20 leitos de UTI para pacientes com
Covid-19.
As obras estão em andamento e durante o processo de regionalização a
população continuará contando com os serviços de Pronto Socorro 24 horas,
clínica médica, ortopedia e atendimento a gestantes. Passada a urgência da
pandemia o Hospital com melhorias na infraestrutura ficará para a região,
ampliando as opções de atendimento para usuários do Sistema Único de Saúde
(SUS).
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Assessoria de Comunicação Hospital Regional de Formosa/ Ecco Comunicação
Aline Marinho – aline@ecco.inf.br
